איך זה עובד?
לבד אתה לקוח, ביחד אתה כוח
מוצאים מה שרוצים
מצטרפים לקבוצה קיימת. אין? פותחים חדשה.
מגיעים ליעד
מספיק אנשים הצטרפו? הדיל יוצא לפועל.
מקבלים את ההנחה
קוד הנחה, או שהמוכר יוצר איתכם קשר.
לא יצא הדיל? לא שילמתם.
רוצים משהו שאין עליו קבוצה?
פותחים קבוצה, ואנחנו מביאים עוד קונים והצעות מחיר מעסקים.
אני רוצה לפתוח קבוצהחינם עד 2 פתיחות בשבוע. מעבר לזה ₪2 לפתיחה.
שווה לדעת
דמי הצטרפות. מוצגים בעמוד כל קבוצה, ונגבים רק אם היא יוצאת לפועל. מי שפותח קבוצת ביקוש פטור מהם.
בדקנו את המחיר. בכל דיל נבדק מחיר השוק מול ההנחה לפני האישור.
אפשר להתחרט. מסירים את ההצטרפות כל עוד הקבוצה פתוחה.
יש לכם עסק?
אני רוצה לקוחותשאלות נפוצות
לקוחות
מה זה חַסָכֶּה?
מקום שבו קונים ביחד ומקבלים מחיר של קבוצה. מצטרפים לקבוצה על מוצר או שירות, וכשמספיק אנשים מצטרפים - הדיל יוצא לפועל וכולם מקבלים את המחיר. לבד אתה לקוח, ביחד אתה כוח.
אפשר לסמוך על חַסָכֶּה? מי עומד מאחוריה?
חַסָכֶּה מופעלת על ידי אקודוס בע"מ (ח.פ 517293395). כל קבוצה נבדקת לפני שהיא עולה, כולל מחיר השוק מול ההנחה. בהצטרפות לא מחייבים כלום, ודמי ההצטרפות נגבים רק אם הקבוצה יוצאת לפועל. פרטי הכרטיס שמורים אצל חברת סליקה מורשית ולא אצלנו, ועל כל תשלום מקבלים חשבונית. ואפשר תמיד לדבר איתנו בוואטסאפ או בטלפון 08-313-0529.
כמה זה עולה לי?
דמי הצטרפות קטנים - ורק אם הקבוצה יצאה לפועל. לא יצאה? לא שילמתם כלום. הסכום המדויק מופיע בעמוד כל קבוצה, לפני שמצטרפים.
איך חַסָכֶּה מרוויחה?
ההכנסה שלנו היא מדמי ההצטרפות הקטנים ומעמלה קטנה שהעסקים משלמים. ברוב הקבוצות המחיר נקבע מול המוכר, ואנחנו לא מקבלים ממנו כלום - ההנחה כולה שלכם. ובקבוצות שבהן אנחנו המוכרים, המחיר נמוך ממחיר השוק.
למה צריך להזין כרטיס אם עוד לא מחייבים?
כדי שאם הקבוצה תצא לפועל, לא תצטרכו לעשות שום דבר נוסף - הכל קורה לבד, ותקבלו את ההנחה מיד. בהצטרפות לא מחייבים כלום. פרטי הכרטיס שמורים בצורה מאובטחת אצל חברת הסליקה, ולא אצלנו.
מתי בדיוק מחייבים?
רק כשהקבוצה יוצאת לפועל. באותו רגע נגבים דמי ההצטרפות ומקבלים את ההנחה. במייל מגיעה חשבונית.
הזמנתי כמה יחידות. משלמים על כל אחת?
לא. דמי ההצטרפות נגבים פעם אחת, לא משנה כמה יחידות הזמנתם.
את המוצר עצמו משלמים לחַסָכֶּה?
ברוב הקבוצות לא - משלמים ישירות למוכר. יש קבוצות שבהן חַסָכֶּה עצמה מוכרת את המוצר, ואז התשלום עליו הוא לחַסָכֶּה. בכל מקרה, דמי ההצטרפות הם על השימוש באתר ולא חלק ממחיר המוצר.
מה קורה אם הקבוצה לא יוצאת לפועל?
היא מבוטלת, ולא נגבה מכם שקל.
איך מקבלים את ההנחה?
כשהקבוצה יוצאת לפועל, מקבלים קוד הנחה - במייל, באזור האישי ובקו הטלפוני. בחלק מהקבוצות המוכר יוצר אתכם קשר ישירות כדי לתאם.
לקוד יש תוקף?
לפעמים כן. אם המוכר קבע תאריך תוקף, הוא יופיע יחד עם הקוד. לא מופיע תאריך - לא נקבעה הגבלה.
התחרטתי. אפשר לצאת מהקבוצה?
כן, כל עוד הקבוצה עוד פתוחה: מהאזור האישי, מעמוד הקבוצה או מהקו הטלפוני. לא נגבה כלום. מהרגע שהקבוצה נסגרה ויצאה לפועל, כבר אי אפשר לבטל.
אפשר לשנות את הכמות אחרי שהצטרפתי?
כן, כל עוד הקבוצה פתוחה.
המוכר לא כיבד את ההנחה. מה עושים?
פונים אלינו, ואנחנו בודקים מול המוכר. אם יתברר שההנחה באמת לא כובדה, נחזיר לכם את דמי ההצטרפות.
ממי אני קונה בפועל?
ברוב הקבוצות - מהמוכר או מהעסק שבקבוצה. חַסָכֶּה מפגישה ביניכם, והמוכר אחראי למוצר, לאספקה ולאחריות. בחלק מהקבוצות חַסָכֶּה היא המוכרת, ואז היא האחראית - ותקבלו את כל הפרטים כשהקבוצה נסגרת.
מי רואה את הפרטים שלי?
עד שהקבוצה יוצאת לפועל - אף אחד. אחרי שהיא יוצאת לפועל, השם, הטלפון והמייל עוברים רק למוכר של הדיל, ורק כדי לתאם אתכם. פרטי הכרטיס לא עוברים לאף אחד. אסור למוכר לשלוח לכם פרסומות.
למה צריך כתובת בהרשמה?
כדי להוציא לכם חשבונית כדין, ובקבוצות שבהן חַסָכֶּה מוכרת - גם כדי לדעת לאן לשלוח. הכתובת לא מוצגת לאף אחד ולא עוברת למוכר.
מה זה "חבר מביא חבר"?
יש לכם קישור אישי באזור האישי. חבר שנרשם דרכו ומאמת מייל וטלפון מזכה אתכם ב-₪2, וגם אותו ב-₪2. הזיכוי יורד מדמי ההצטרפות הבאים (לא ניתן לפדות בכסף).
אפשר להשתמש בחַסָכֶּה בטלפון, בלי אינטרנט?
כן. מתקשרים ל-08-313-0529, שומעים את הקבוצות, מצטרפים ומקבלים את הקוד. לכל קבוצה יש קוד קו שמופיע בעמוד שלה - מקישים אותו וסולמית.
איך מקבלים עדכונים על קבוצות חדשות?
במייל - מסמנים באזור האישי. בטלפון - נרשמים בקו. לכל היותר עדכון אחד ביום, ואפשר להסיר בכל רגע (בקישור שבמייל, באזור האישי, או במקש 9 בקו).
קבוצות ביקוש
מה זו קבוצת ביקוש?
קבוצה על מוצר שעוד אין לו מחיר. אנשים שרוצים אותו מצטרפים, ועסקים מתחרים מי ייתן את המחיר הכי טוב. ככל שיותר מצטרפים, ההצעות טובות יותר.
איך פותחים קבוצת ביקוש?
לוחצים "פתיחת קבוצה", מדביקים קישור למוצר או מתארים אותו, ובוחרים עד מתי אוספים. אנחנו בודקים, מאשרים ומפרסמים. שתי פתיחות בשבוע בחינם, ומעבר לזה ₪2 לפתיחה (לא מוחזר, גם אם לא נמצא דיל).
פתחתי קבוצה. אני צריך גם להצטרף אליה?
לא. מי שפותח נרשם אוטומטית כמצטרף הראשון, ופטור מדמי ההצטרפות.
כבר מצאתי מחיר בחנות. אפשר לכתוב אותו?
כן. מסמנים שקיבלתם הצעה מחנות במחיר הזה, ומציינים את המשלוח. המחיר הזה הוא התקרה - עסק שיציע פחות, ייכנס במקומו.
מה זה "התקבלה הצעה" בכרטיס?
עסק כבר הציע מחיר. המחיר יכול רק לרדת: הצעה זולה יותר נכנסת במקום. המחיר הסופי נקבע כשהקבוצה נסגרת.
מתי קבוצת ביקוש יוצאת לפועל?
ההצטרפות נסגרת בתאריך היעד. אחרי זה אנחנו בודקים את ההצעות ומאשרים את הדיל. צריך לפחות שני קונים שונים. לא אושר דיל - הקבוצה לא יוצאת לפועל, ואף אחד לא משלם.
"הגיעה ליעד" - אז כבר סגור?
עוד לא. הקבוצה הגיעה למספר המצטרפים שקבענו, ועדיין אפשר להצטרף עד תאריך היעד. כל מצטרף נוסף נותן לעסקים סיבה להוריד מחיר.
אני רואה את שם העסק שהציע?
לא, ההצעות מוצגות בלי שם. כשהדיל מאושר, תקבלו את כל הפרטים למימוש.
לא מצאנו שאלה כזו. כתבו לנו ונענה.